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Les cartes de paiement expliquées

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Les cartes de recharges peuvent être classées en fonction de leur type (RFID ou jeton virtuel, par exemple) ou de leur utilisation (carte de client ou carte d’administrateur, par exemple).

Dans EVC-net, nous classons également les cartes en fonction de leur nature :

ID des cartes de paiement

Les cartes de paiement ont deux types d’identifiants :

ID de la carte externe – Il s’agit du numéro imprimé sur la carte elle-même (par exemple, NL-LMS-0123456-X).

ID interne de la carte – Il s’agit du numéro programmé dans la carte elle-même, qui permet d’identifier la carte aux stations de recharge.

Les deux identifiants doivent être uniques et il n’est pas permis d’avoir des identifiants identiques au sein d’evc-net.com.

Approvisionnement en cartes de paiement

Dans la plupart des cas, les cartes de paiement sont fournies par LMS au fournisseur pour garantir l’exactitude de l’enregistrement sur evc-net.com. Ensuite, le fournisseur peut les distribuer aux utilisateurs finaux, qu’elles soient actives ou inactives.

Fonctionnalités de la carte de paiement dans EVC-net

Lorsque vous accédez à une carte de paiement particulière dans EVC-net, vous avez accès à diverses fonctionnalités et informations relatives à cette carte :

Actif

L’état actuel de la carte est affiché. Il peut être classé comme « actif », « inactif » ou « désactivé ». Vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver la carte en cliquant simplement sur le bouton « Activer » ou « Désactiver ».

Lorsque vous rattachez un client à une carte, celle-ci est automatiquement activée.

Identifiez la section « Abonnement »

Au sein d’EVC-net, deux options d’abonnement sont disponibles pour améliorer le service :

Frais mensuels récurrents (par exemple, abonnement) : Cette option implique des frais réguliers et périodiques, sur une base mensuelle.

Frais uniques (par exemple, frais d’activation): Il s’agit d’une redevance unique et initiale.

Les coûts de transaction associés à la facturation ne peuvent être remplacés par aucun des abonnements mentionnés.

Portefeuille

La plateforme EVC-net offre une fonction pratique appelée « portefeuille », qui permet aux utilisateurs d’ajouter un crédit de charge à leur carte. Lorsqu’il est activé, le compte du client ne peut être utilisé que pour charger ce crédit de charge, et il doit être rechargé lorsque le solde est épuisé.

Voici comment fonctionne la fonction portefeuille :

  • Crédit de charge exclusif : une fois la fonction Portefeuille activée, la carte de charge associée ne peut être utilisée qu’avec le crédit de charge déposé dans le Portefeuille. Les autres modes de paiement ne sont pas acceptés.
  • Itinérance désactivée : Une fois la fonction de portefeuille activée, l’itinérance doit être désactivée. L’itinérance fait référence à l’utilisation de bornes de recharge sur des réseaux tiers. En effet, le suivi en temps réel n’est pas disponible pour les transactions sur les réseaux externes, ce qui rend impossible l’interruption d’une transaction lorsque le portefeuille n’a plus de crédit.

Exemple :

Supposons que 10 euros soient chargés dans le portefeuille. Dans ce cas, le chargement est possible jusqu’à ce que le solde atteigne 10 €. Une fois que le portefeuille est vide, de nouveaux fonds doivent être ajoutés avant que d’autres frais puissent être facturés. Notamment, l’argent contenu dans le portefeuille n’est pas périmé.

Les transactions prépayées ne peuvent être initiées que sur les points de charge du réseau du fournisseur. Les transactions en dehors du réseau du prestataire ne sont pas autorisées.

Lorsque le solde du portefeuille est épuisé au cours d’une session de chargement, la transaction est automatiquement interrompue.

Compléter le portefeuille

Le portefeuille peut être alimenté de deux manières :

  • Administrateur du système: Un administrateur peut ajouter des fonds à un portefeuille via le back-office. Le montant ajouté sera inclus dans la facture du fournisseur après la première transaction effectuée à l’aide du portefeuille.
  • Utilisateur final : Les utilisateurs finaux peuvent recharger leur portefeuille de manière autonome en utilisant l’application smartphone Laadpaal en marque blanche. Vous pouvez le faire en sélectionnant l’option de menu « Activer ou recharger votre carte ».

Client

Dans EVC-net, les cartes de paiement peuvent être associées à différents rôles de clients, ce qui permet d’établir des responsabilités et des modalités de facturation distinctes. Trois rôles principaux peuvent être associés à une carte de paiement :

  1. Titulaire de la carte: Il s’agit du compte client qui possède physiquement la carte de paiement. Le titulaire de la carte est la personne ou l’entité qui utilise la carte pour payer.
  2. Abonnement payeur: Le compte client désigné comme payeur pour l’abonnement à la carte de paiement. Cette personne est responsable de la réception et du règlement des factures liées à la cotisation de la carte de paiement.
  3. Payeur – Opérations de facturation: Le compte client responsable de la réception et du règlement des factures liées aux opérations de facturation effectuées au moyen de la carte de paiement.

Il est possible d’attacher plusieurs cartes à un même client.

La première fois qu’un client est rattaché à une carte de paiement, il est rattaché aux trois rôles. Pour changer un rôle pour un autre client, répétez la procédure et un menu de sélection des rôles s’affichera.

Lorsque vous rattachez le compte d’un employé à une carte de paiement, le compte de l’employé est automatiquement défini comme « titulaire de la carte » et le compte de l’entreprise (employeur) est défini comme « payeur des transactions de paiement ».

Données de la carte

Dans la sous-section « Données de la carte », vous pouvez accéder à toutes les propriétés et à tous les paramètres associés à une carte de paiement et les modifier si nécessaire.

Itinérance

L’un des paramètres les plus importants d’une carte de paiement est l' »utilisation pour l’itinérance ». Lorsque cette case est cochée, la carte de paiement est activée pour l’itinérance. Cela signifie que la carte de recharge pourra être utilisée sur les stations de recharge d’autres opérateurs de points de charge (CPO). Lorsque la carte est utilisée pour l’itinérance, les coûts d’une transaction sont facturés au client.

Il est important de noter que l’activation de l’itinérance peut prendre un certain temps avant d’être entièrement traitée par les partenaires d’itinérance. Dans certains cas, il peut s’écouler jusqu’à 48 heures avant que la carte de paiement ne soit reconnue et acceptée par d’autres réseaux de paiement.

Updated on 19 février 2025
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