Comment configurer et recharger un portefeuille

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La plateforme EVC-NET offre la possibilité d’ajouter un wallet (crédit de charge) à une carte. Si vous activez cette option, le compte client ne pourra être facturé qu’avec un crédit de charge, qui devra être rechargé lorsque le montant aura été consommé.

Dès que la fonctionnalité du portefeuille est activée, l’itinérance doit être désactivée pour cette carte de paiement. Les transactions prépayées ne sont pas possibles en combinaison avec l’itinérance parce qu’il n’y a pas de suivi en temps réel des transactions sur les réseaux tiers et qu’elles ne peuvent donc pas être interrompues lorsque le portefeuille est à court de crédit.

Activer le portefeuille sur la carte de paiement

1. Connectez-vous à EVC-net
2. Cliquez sur Carte de charge > Rechercher
   • Recherchez la carte de recharge que vous souhaitez activer
3. Cliquez sur Card ID pour ouvrir les détails de la carte de paiement.
4. Faites défiler jusqu’à la section « Portefeuille
5. Cliquez sur Créer un portefeuille
6. Remplir Montant TTC comme crédit de départ
7. Cliquez sur Appliquer

Portefeuille de recharge

Le portefeuille peut être rechargé par les prestataires via EVC-net, ou par les utilisateurs privés via l’application Laadpaal (qui sera bientôt supprimée). Il n’est pas possible de recharger le portefeuille via l’application ECQ.

1. Cliquez sur Carte de charge > Rechercher
   • Recherchez la carte de paiement que vous souhaitez recharger
2. Cliquez sur Card ID pour ouvrir les détails de la carte de paiement.
3. Faites défiler jusqu’à la section « Portefeuille
4. Cliquez sur le montant en Portefeuille TVA incluse pour ouvrir les détails du portefeuille
5. Cliquez sur +Dépôt pour déposer de l’argent dans le portefeuille.
6. Complétez le montant
7. Cliquez sur Appliquer

Si le fournisseur dépose de l’argent dans le portefeuille, il sera facturé pour ce montant. Vous devrez facturer vous-même ce montant à l’utilisateur privé.