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Pour demander un nouveau produit, veuillez remplir le dernier formulaire PTM (envoyé par votre solution manager) et l’envoyer à support@lastmilesolutions.com.
Vous pouvez créer un produit pour lequel vous payez vous-même les frais d’hébergement (le fournisseur paie) ou les revendre à vos clients (le client paie) et faire des bénéfices.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
- Accès à un ordinateur
- Formulaire PTM
Étape 1 : verifier les détails contractuels
- Ouvrir le formulaire LMS
- Consultez l’onglet “Contract” pour verifier les frais d’hébergement que vous avez convenus dans le contrat avec LMS, avant de commencer.
- Si vous trouvez des frais incorrects, veuillez contacter votre solution manager ou le service support LMS
Étape 2a : Créer un produit payé par le fournisseur (vous)
- Cliquer sur l’onglet PTM Form dans le fichier Excel
- Aller à la section “Produit d’hébergement
- Complétez les informations suivantes :
- Nom du produit – explicite
- Choisissez le mode de paiement – Provider Pays, si vous payez les frais d’hébergement (par exemple, pour vos propres stations).
- Remplir l’alimentation de la borne de recharge AC/DC
- Nombre de prises par borne de recharge
- Site de la borne de recharge dans la liste
- Si vous proposez un service d’assistance pour cette station de charge (OUI/NON).
Étape 2b : Créer un produit payé par le client
- Cliquer sur l’onglet PTM Form dans le fichier Excel
- Aller à la section “Produit d’hébergement
- Complétez les informations suivantes :
- Nom du produit – explicite
- Choisissez le mode de paiement – Le client paie, si c’est votre client qui paie les frais d’hébergement (vous le revendez).
- Remplir l’alimentation de la borne de recharge AC/DC
- Nombre de prises par borne de recharge
- Site de la borne de recharge dans la liste
- Si vous proposez un service d’assistance pour cette station de charge (OUI/NON).
- Définir la marge d’hébergement pour l’operateur (vous) – qui est le bénéfice que vous réalisez en revendant les frais d’hébergement à vos clients.
Étape 3 : Demander l’activation des tarifs aux équipes support LMS
- Enregistrer le fichier Excel
- Envoyez un email à support@lasmilesolutions.com pour demander l’ajout des produits sur EVC-net